تهران| ارسال رایگان

  • تهران | ارسال اکسپرس رایگان:
    سفارشات بالای 500.000 تومان، بغیر از غذای خشک و تر، غیرآف و زیر 30 کیلو

شهرستان | ارسال رایگان

  • خرید بالای 1 میلیون تومان و زیر 7 کیلو، بغیر از غذای خشک و تر، غیرآف

ارسال در تهران بزرگ و محدوده 

  • کلیه خدمات ارسال از طریق پیک ( مانند الوپیک یا اسنپ باکس) صورت میپذیرد و فروشگاه اینترنتی پت شاپ ژیوان هیچ کنترلی بر زمان و فرایند حمل توسط پیک ندارد .
  • کلیه سفارشات تهران توسط پیک و یا آژانس و درب اصلی ورودی ساختمان مشتری تحویل خواهد شد و مشتری می پذیرد که جهت دریافت سفارش خود به درب اصلی ساختمان مراجعه نماید.
  • مکان تحویل و حتی زمان تحویل توسط کاربر در زمان ثبت سفارش مشخص شده است و آدرس تحویل روی محصول درج خواهد شد.
    تغییر نشانی پس از تحویل محموله ، قابل قبول نمی باشد.
  • کلیه هزینه های حمل کالا بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن در محل تحویل بصورت نقدی دریافت میگردد.(بجز ارسال اکسپرس که مشتری زمان خرید این گزینه را انتخاب و هزینه پیک را بصورت آنلاین میپردازد).
    مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه میگردد و فروشگاه پت شاپ ژیوان هیچ دخل و تصرفی در مبالغ آن ندارد.
  • تحویل کالا در مراکز عمومی و یا به صورت سیار امکان پذیر نیست و آدرس می بایست دقیق و بدون نقص باشد.
  • خسارت در حین حمل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده کالا بوده و صورتجلسه خسارت مبنای رسیدگی به آن خواهد بود.
  • در صورت  عدم پاسخ و یا عدم حضور تحویل گیرنده در زمان معیین شده در محل، محصول به شعبه ژیوان ولیعصر برگشت خورده و شما مشتری گرامی طبق قوانین میبایست با حضور در فروشگاه و پرداخت مبلغ برگشت بسته به مبدا ،محصول خود را تحویل بگیرید.

ارسال درمراکز استانها و  شهرستانها

  • فروشگاه پت شاپ ژیوان هیچ کنترلی بر زمان و فرایند حمل توسط آنها ندارد.
    پروسه ارسال محصولات سفارش شهرستان بین ۲ الی ۱۰ روز کاری میباشد(در اکثر مواقع بیشتر از ۲روز طول نخواهد کشید و زمان فوق بعلت رعایت تعهد نسبت به شما مشتری گرامی و عدم بدقول شدن مجموعه میباشد)
    شماره رهگیری هر محموله توسط فروشگاه پت شاپ ژیوان برای کاربر ارسال میشود و کاربر می تواند از طریق کد رهگیری مراحل ارسال کالای خود را پیگیری نماید.
  • مکان تحویل توسط کاربر در زمان ثبت سفارش مشخص شده است و آدرس تحویل روی محصول درج خواهد شد. تغییر نشانی پس از تحویل محموله، قابل قبول نمی باشد.
  • پروسه ارسال اسکرچرها و کالاهای سفارشی طبق اعلام در زمان خرید 6الی7 روز کاری بوده و پس از حاضر شدن محصول پروسه ارسال آغاز خواهد شد.